如何提高智能汽車充電樁的使用效率?
日期: 2022-05-29 10:47 作者: 鄭州汽車充電樁 瀏覽:
智能汽車充電樁在社區(qū)中的應(yīng)用正在社區(qū)中越來越廣泛地使用,并且投資回報率更快。因此,如何改善社區(qū)中智能汽車充電樁的使用已成為汽車充電樁運行中的關(guān)鍵問題。以下方面將詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。
1.帖說明文字在汽車充電樁上以便于車主使用。
2.在安裝智能汽車充電樁時要注意擴大間隔距離。如果充滿電的電動車沒有騎走,則其它需要充電的電動車可以放至兩個充電樁之間的位置充電,從而進一步提高了社區(qū)中智能充電樁的利用率。
3.合理規(guī)劃好充電區(qū)和非充電區(qū),停車場,電動車停車場,摩托車停車區(qū)等,請做好醒目提示標(biāo)語。這樣做的目的是避免盡可能多的充電位置。
4.在充電樁開通使用的前期,可以采用一定的營銷策略,包括充值方式,提高充值優(yōu)惠額度。可以促進用戶迅速熟悉充電方法,并養(yǎng)成充電習(xí)慣。
5.遠(yuǎn)程協(xié)助。一些用戶非常愿意聯(lián)系并理解新事物。這些用戶通常是愿意繼續(xù)使用社區(qū)智能汽車充電樁的用戶。目前,您還可以進行遠(yuǎn)程協(xié)助,以進一步加深用戶在社區(qū)中智能汽車充電樁的積極印象。請注意要把聯(lián)系電話張?zhí)诔潆姌?,以便于用戶有問題及時求助。
6.及時對充電用戶進行指導(dǎo)培訓(xùn),讓用戶學(xué)會使用掃碼或刷卡充電,學(xué)會簡易故障處理,讓充電用戶了解使用充電樁的優(yōu)點,以及充電樁收費全過程,電動車充電過程的電池監(jiān)控情況和收費記錄等。
7.定期使用由智能汽車充電樁制造商提供的系統(tǒng)云平臺,并使用手機或計算機終端,查看智能汽車充電樁系統(tǒng)云平臺的設(shè)備監(jiān)控。